Комания Verint установила высокие стандарты качества, которые позволяют нам непрерывно улучшать наши решения, процессы и услуги.

Verint имеет сертификат соответствия международному стандарту по управлению качеством ISO 9001. Наша корпоративная система управления качеством включает все подразделения и процессы Verint. Мы определяем ключевые показатели эффективности (KPI), на основании которых измеряются качество и эффективность бизнеса, и выполняем оценку качества, используя такие методы, как анкетирование клиентов, управленческий анализ и внутренний аудит. Мы постоянно контролируем систему управления качеством и улучшаем ее эффективность и возможность поддерживать бизнес-деятельность.

Наша корпоративная культура концентрируется на качестве, и каждый сотрудник Verint делает все необходимое для поддержания высокого уровня качества. Наша политика управления и контроля качества придерживается принципа согласованности в рамках всего предприятия, и дает четкое представление касательно желаемого уровня качества. Кроме того, мы стремимся повысить осведомленность наших поставщиков и партнеров о наших обязательствах в области качества и разрабатываем с ними совместные планы повышения качества.

Мы постоянно работаем над удовлетворением и даже превышением ожиданий наших клиентов и партнеров.