1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Сделайте инструктаж вашего персонала приоритетным направлением деятельности. Загрузите описание, чтобы узнать об автоматизации процесса.

Загрузить

Наставничество

Планируйте, осуществляйте и отслеживайте процесс инструктажа автоматически

Качество предоставляемых вашей организацией услуг зависит от квалификации ваших сотрудников. Однако в хаотичной обстановке, которая зачастую присуща контакт-центрам, филиалам и операционным отделам, руководители зачастую уделяют минимум времени на инструктаж персонала и оказание сотрудникам помощи в формировании необходимых навыков.

Инструктаж сотрудников

Verint Coaching представляет собой практическое решение, которое поможет сделать инструктаж сотрудников частью повседневной деятельности. Оно обеспечивает организацию стандартного готового рабочего процесса для планирования, проведения и отслеживания инструктажа, объединенного с индивидуальным контролем качества с системой оценочных баллов и ключевыми показателями эффективности (КПЭ). Сочетая инструктаж с системой оценочных карточек и тренингом сотрудников, а также обеспечивая доступность данной информации на рабочем столе, система Verint Coaching может помочь вашей организации лучше сориентировать ваших сотрудников на развитие необходимых им навыков.

Verint Coaching входит в состав наших решений по оптимизации работы персонала, управлению качеством и управлению эффективностью. Оно помогает в повышении эффективности других используемых вами решений Verint, включая eLearning и Workforce Management.

Усовершенствование путем обучения

Загрузить эти описания

Узнать больше

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Wilt u meer informatie?

Neem contact met ons op

+31 20 799 1900 - Amsterdam
+31 88 010 8300 - Apeldoorn
+32 9 352 00 28 – Gent

Want more information?

Contact us

+44 1932 839500 – Weybridge
+44 141 533 4000 - Glasgow

Vous désirez plus d'informations ?

Nous contacter

+33 1-55-27-36-60 – France

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontakt

+49 721 2017634 – Germany

¿Desea obtener más información?

Contáctenos

+34 915 726 804 - Spain

Дополнительная информация

Контакты

+48 795 999 055 – Poland

Quer mais informações?

Fale conosco

+44 1932 839500 – Weybridge