1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

С ростом использования цифровых каналов и снижением количества визитов в отделения банки уделяют большое внимание предоставлению высококачественного персонального обслуживания в целях увеличения возможностей для сбыта.

Повысьте объемы продаж отделений, предоставляющих розничные услуги

Решения для отделений

Оптимизация привлечения клиентов посредством личного общения в отделении.

Физические отделения предоставляют клиентам возможность лично встретиться с сотрудниками вашей компании для проведения более сложных операций и решения других вопросов. В связи с ростом использования цифровых каналов и высокой стоимостью этих физических отделений сегодня, как никогда раньше, важное значение для оптимального привлечения клиентов приобретает прозрачность работы отделений.

Решения Verint для филиалов позволяют вашей организации выйти за рамки традиционного прогнозирования, планирования и составления графиков персонала — вы сможете изменять те области работы организации, которые влияют на качество обслуживания клиентов и выводят взаимодействие с ними на новый уровень, повышая удовлетворенность клиентов и продажи, а также сокращая риски нормативно-правового соответствия.

Решения для отделений Verint включают в себя:

Узнайте, как компания Verint помогла банку Commonwealth Bank of Australia улучшить продуктивность работы отделений и одновременно значительно повысить показатели удовлетворенности клиентов.

Роль оптимизации трудовых ресурсов в преобразовании банковских филиалов.

Оптимизация личного взаимодействия: недостающее звено в преобразовании каналов филиалов.

Спецификации

Загрузить описания

Видеоролики

Смотреть видео

Узнать больше

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Wilt u meer informatie?

Neem contact met ons op

+31 20 799 1900 - Amsterdam
+31 88 010 8300 - Apeldoorn
+32 9 352 00 28 – Gent

Want more information?

Contact us

+44 1932 839500 – Weybridge
+44 141 533 4000 - Glasgow

Vous désirez plus d'informations ?

Nous contacter

+33 1-55-27-36-60 – France

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontakt

+49 721 2017634 – Germany

¿Desea obtener más información?

Contáctenos

+34 915 726 804 - Spain

Дополнительная информация

Контакты

+48 795 999 055 – Poland

Quer mais informações?

Fale conosco

+44 1932 839500 – Weybridge

Записывание звонков Verint

Оптимизация трудовых ресурсов отделений

Загрузить спецификацию »

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint для бэк-офисов

Запись личного речевого взаимодействия Verint

Загрузить спецификацию »

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint для подразделений

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint для подразделений

Загрузить спецификацию »

Решение Verint Branch Experience Survey

Оценка опыта работы подразделений

Загрузить спецификацию »

Решение Verint для эффективных продаж в филиалах

Эффективность продаж в филиалах

Загрузить спецификацию »

Инфографика: Движение в сторону снижения затрат и самообслуживания

Движение в сторону снижения затрат и самообслуживания

Инфографика компании Ovum

Смотреть »

Инфографика: Эффективность продаж в филиалах

Эффективность продаж в филиалах

Инфографика

Смотреть »

Цифровая запись на прием

Цифровая запись на прием

Перспективы для руководителей

Смотреть »

Эффективное использование возможностей отделения

Эффективное использование возможностей отделения

Перспективы для руководителей

Смотреть »

Краткое описание Решения WFM для отделений

Управление трудовыми ресурсами отделений

Краткое описание решения

Смотреть »

Ваш персонал — недостаточно производительный актив

Ваш персонал — недостаточно производительный актив?

Перспективы для руководителей

Смотреть »