1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Сталкиваетесь со все большими проверками и рисками? Решение Verint, обеспечивающее запись 100% телефонных звонков, поможет вам соответствовать требованиям вашей компании по организации наблюдения на биржевых торговых площадках.

Подробнее

Соблюдение законодательства в сфере финансовой торговли

Фиксация взаимодействия на различных каналах и устройствах

Меняющиеся правовые нормы в финансовой сфере, законодательство о защите потребителей, а также риски и штрафы, связанные с мошенничеством, сделали нормативно-правовое соответствие основным приоритетом сервисных организаций. Фиксация взаимодействия — один из элементов этой задачи. Также не менее важны такие действия, как безопасное получение и анализ этой информации с целью обеспечения наблюдения на биржевых торговых площадках, анализа тенденций и внесения необходимых изменений в вашу биржевую деятельность.

Но риски не ограничиваются лишь деятельностью на биржевых торговых площадках. Вся информация, исходящая от ваших сотрудников в любое время и по любому каналу, должна соответствовать установленным правилам. Ваш контроль должен быть всеобъемлющим.

Соблюдение законодательства в сфере финансовой торговли Verint предоставляет единую платформу записи для предприятия, помогающую отделу по работе с клиентами, контакт-центру и операционному отделу выполнять требования нормативно-правовых актов в сфере финансов, фиксируя голосовое и текстовое взаимодействие по нескольким каналам.

Решение позволяет надежно записывать все вызовы с любого коммуникационного устройства, используемого торговцами, включая терминалы дилеров, традиционные телефоны, программные телефоны и мобильные устройства. Оно также позволяет фиксировать видео- и текстовое взаимодействие, относящееся к сделкам в торговом зале и операционном отделе. Дополнительные каналы связи предприятия, такие как электронная почта, обмен SMS-сообщениями и система мгновенной передачи сообщений (а также Skype for Business и Cisco Unified Communications), могут быть объединены на базе одного универсального многоканального записывающего устройства Verint.

Соблюдение законодательства в сфере финансовой торговли Verint может поддерживать до 4 000 каналов на одном сервере, что помогает экономить пространство и сокращать финансовые и энергозатраты, связанные с традиционными, многосерверными записывающими системами. Данное решение может эффективно использоваться с другими решениями Verint по анализу речи, текстовой аналитике, анализу информации рабочего стола и приложений, управлению шифрованием и кейс-менеджменту, что позволяет дополнительно повысить эффективность надзора за рынком ценных бумаг.

Наши решения, такие как программы анализа речи и текста и технология биометрической идентификации голоса, могут помочь вам минимизировать риски в большинстве случаев.

Загрузить описание

Спецификации

Загрузить описания

Видеоролики

Смотреть видео

Узнать больше

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Wilt u meer informatie?

Neem contact met ons op

+31 20 799 1900 - Amsterdam
+31 88 010 8300 - Apeldoorn
+32 9 352 00 28 – Gent

Want more information?

Contact us

+44 1932 839500 – Weybridge
+44 141 533 4000 - Glasgow

Vous désirez plus d'informations ?

Nous contacter

+33 1-55-27-36-60 – France

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontakt

+49 721 2017634 – Germany

¿Desea obtener más información?

Contáctenos

+34 915 726 804 - Spain

Дополнительная информация

Контакты

+48 795 999 055 – Poland

Quer mais informações?

Fale conosco

+44 1932 839500 – Weybridge

Программы анализа речи для биржевых торгов

Белая книга

Смотреть »

Аудиозапись в филиалах

Решение Verint для аудиозаписи в подразделениях

Загрузить спецификацию »

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint для бэк-офисов

Записывание звонков Verint

Загрузить спецификацию »

Программы анализа речи

Решение Verint для анализа речи

Загрузить спецификацию »

Решение Verint для текстовой аналитики

Решение Verint для текстовой аналитики

Загрузить спецификацию »

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint

Программы анализа информации рабочего стола и приложений Verint

Загрузить спецификацию »

Управление рисками и нормативно-правовым соответствием для финансового трейдинга

Управление рисками и нормативно-правовым соответствием для финансового трейдинга

Загрузить спецификацию »