1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Telligent Community – это программное обеспечение, которое позволит вам общаться с клиентами.

Подробнее

Внутренние сообщества

Создавайте потрясающие социальные сообщества с помощью Telligent Community.

Возрастающая роль социального сотрудничества превратила Интернет-сообщества в важнейший форум для осуществления социального обслуживания клиентов, продвижения социальной коммерции и установления более тесных взаимоотношений с клиентами. В результате слияния с компанией Telligent Verint предлагает продукт Telligent Community — интерактивное программное обеспечение, предназначенное для помощи в повышении качества взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Telligent Community имеет полный набор программ для социальных сетей, подключается к популярным потребительским социальным сетям и интегрируется в критически важное программное обеспечение предприятия. Оно может помочь вашей компании принимать более эффективные бизнес-решения на основе социальных данных для того, чтобы:

  • экономить деньги, а также время ваших клиентов и сотрудников с помощью самообслуживания в социальных сетях благодаря пользовательским форумам поддержки и часто задаваемым вопросам онлайн;
  • перенаправлять звонки в информационно-техническую поддержку, чтобы помочь вашим клиентам найти решения в онлайн-ресурсах, таких как дискуссионные форумы, документация по продуктам и пояснительные видеоролики;
  • быстрее создавать лучшие продукты, заимствуя новые идеи у клиентов, партнеров и потенциальных покупателей.

Это решение позволит вам получить ценную информацию для достижения бизнес-целей и осуществления социального обслуживания клиентов, цифрового маркетинга и вовлечения персонала в деятельность компании.

Подпишитесь сегодня на 60-дневную бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с работой всей платформы «Социальные сообщества Telligent» (Telligent Social Community).

Спецификации

Загрузить описания

Видеоролики

Смотреть видео

Узнать больше

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Wilt u meer informatie?

Neem contact met ons op

+31 20 799 1900 - Amsterdam
+31 88 010 8300 - Apeldoorn
+32 9 352 00 28 – Gent

Want more information?

Contact us

+44 1932 839500 – Weybridge
+44 141 533 4000 - Glasgow

Vous désirez plus d'informations ?

Nous contacter

+33 1-55-27-36-60 – France

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontakt

+49 721 2017634 – Germany

¿Desea obtener más información?

Contáctenos

+34 915 726 804 - Spain

Дополнительная информация

Контакты

+48 795 999 055 – Poland

Quer mais informações?

Fale conosco

+44 1932 839500 – Weybridge

Инфографика: CCO и привлечение клиентов

Оптимизация работы с клиентами

Привлечение клиентов и CCO

Смотреть »

Оптимизация трудовых ресурсов Verint

Оптимизация труд. ресурсов

Повышение показателей привлечения клиентов

Смотреть »

Активное привлечение клиентов

Программа изучения отзывов о деятельности предприятия

Активное привлечение клиентов с помощью программы изучения отзывов о деятельности предприятия

Смотреть »

Проспект Telligent Community

Описание сообщества Telligent

Загрузить спецификацию »