1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Гибкость. Масштабируемость. Экономическая эффективность. Компания Verint готова продемонстрировать преимущества развертывания решений по взаимодействию с клиентом в облаке.

Оптимизация взаимодействия с клиентом в облаке

Облачные решения

Воспользуйтесь преимуществами опций гибкого лицензирования и развертывания для решений по взаимодействию с клиентом

Когда дело касается технологии оптимизации взаимодействия с клиентом, для удовлетворения своих текущих и будущих потребностей организациям необходимо принимать гибкие решения, исключающие необходимость отказа от предыдущих инвестиций в технологии.

Компания Verint предлагает одни из наиболее гибких вариантов лицензирования и развертывания, представленных на рынке оптимизации взаимодействия с клиентом. Все наши решения по взаимодействию с клиентом — от решений по выявлению потребностей клиентов (Voice of the Customer), оптимизации работы персонала, взаимодействию с сотрудниками и каналам взаимодействия до решений по безопасности, нормативно-правовому соответствию и предотвращению мошенничества—доступны в облачном и локальном форматах, или же в гибридном формате, сочетающем оба. Наша гибридная модель позволяет выбрать, какие именно приложения для вашей организации необходимо развернуть локально, а какие — в облаке, в соответствии со специальными операционными требованиями, при этом оставляя возможность для постепенного полного перехода на облачное развертывание. Поскольку мы поддерживаем сочетание локальной и облачной моделей развертывания, а также лицензирование на постоянной основе и по подписке, вы можете выбрать модель развертывания и тип лицензирования, которые оптимально соответствуют вашим потребностям.

Компания Verint предлагает свои решения по взаимодействию с клиентами напрямую и через партнеров, среди которых есть поставщики облачных услуг и поставщики инфраструктур для контакт-центров, которые продают наши решения под собственной маркой или перепродают их в облачном или локальном формате. Для вас это означает увеличение количества вариантов применительно к выбору и развертыванию нашей проверенной и мощной функциональности.

Интересуетесь оптимизацией работы персонала в облаке?
Узнайте, что может предложить компания Verint.

Узнать больше

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300