1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Actionable Intelligence

Используйте решения Verint для принятия необходимых мер

Actionable intelligence — необходимость в динамичном мире с растущими объемами информации, так как она открывает перед организациями возможности получать ценные сведения и позволяет лицам, принимающим решения, предвидеть ситуацию, реагировать на нее и действовать. Организации все яснее осознают, какую выгоду они могут извлечь, получая сведения из крупных массивов данных. Стремительный рост объемов и типов доступных им структурированных и неструктурированных данных приводит к появлению новых задач и сложностей. В то же время компании, способные выделить из больших данных ценную оперативную информацию, имеют больше шансов заработать и добиться поставленных стратегических задач.

Компания Verint занимается разработкой решения Actionable Intelligence уже более десяти лет. Наши решения справляются с тремя задачами рынка:

  • Оптимизация привлечения клиентов - решения, которые помогают компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, бизнес-процессы и оптимизировать трудовые ресурсы с целью повышения лояльности, увеличения доходов, снижения рисков и управления эксплуатационными расходами.
  • Киберразведка — решения, которые помогают выявлять, нейтрализовывать, предотвращать и исследовать угрозы, связанные с преступностью и терроризмом (включая их виртуальный компонент), а также защищать людей, собственность и активы.
  • Решения по противодействию мошенничеству, снижению рисков и обеспечению нормативно-правового соответствия помогают организациям предотвращать убытки, выполнять правовые нормы, расследовать преступления в киберсфере, розничной торговле и финансах, а также обеспечивают устойчивость функционирования и обеспечивают неприкосновенность информации.

Чтобы соответствовать рынку сбора оперативных данных, в Verint была создана платформа Actionable Intelligence, которая используется для разработки инновационных и масштабируемых аналитических решений корпоративного класса для обслуживаемых нами рынков. Наша платформа состоит из четырех компонентов:

  • Сбор данныхплатформа Actionable intelligence позволяет собирать разнообразные структурированные и неструктурированные данные, включая операционные, транзакционные, а также сетевые данные и данные, получаемые через Интернет. Наша платформа разработана с учетом поддержки приложений для больших данных, зависящих от возможностей сбора, хранения и управления обширными массивами данных из разнообразных источников.
  • Обработка данныхплатформа Actionable intelligence упрощает извлечение структурированных и неструктурированных данных из разнообразных источников с их последующей очисткой, объединением и подготовкой к анализу. Этап обработки данных особенно важен в приложениях, требующих сбора и объединения данных из нескольких источников, систем и сред.
  • Анализ данных — платформа Actionable Intelligence позволяет применять широкий спектр аналитических механизмов, включая механизмы классификации, корреляции, обнаружения аномалий, извлечения личных данных, поведенческого анализа и предиктивной аналитики. Анализ больших данных — важнейший шаг в получении ценных сведений, которые во всех иных случаях могут показаться неочевидными.
  • Визуализация данных — платформа Actionable Intelligence упрощает процесс предоставления лицам, принимающим решения, важнейших сведений, полученных из имеющихся данных, а возможности управления рабочими процессами, совместной работы и кейс-менеджмента способствуют своевременному принятию более информированных решений. Платформа предусматривает многочисленные сценарии использования, а типы визуализации данных, применяемые для вывода ценных оперативных сведений, могут меняться в зависимости от среды пользователя.

advanced-platform.png