1. Перейти к навигации
  2. Перейти к содержимому
  3. Перейти в конец страницы

Наш комплексный набор программ и консультационных услуг поможет вам определить деловые и технологические трудности, риски и возможности, и применить соответствующие процессы и технологические решения, которые помогут преобразить ваш бизнес.

Загрузить описание

Услуги оптимизации привлечения клиентов

Получите преимущества широкого спектра услуг Verint

Verint предлагает полномасштабный комплекс услуг по развертыванию решений по оптимизации взаимодействия с клиентом, как локально, так и в облаке. Комплекс наших услуг позволит определить технологические и бизнес-задачи, риски и возможности и задействовать необходимые, наиболее рентабельные, процессы и технологические решения. Услуги Verint включают:

Оптимизация работы с клиентами Verint

Оптимизация работы с клиентами Verint

Услуги бизнес-консалтинга

Консультативные услуги Verint для бизнеса предназначены для помощи организациям в формировании собственного представления и стратегии, повышении эффективности и концентрации на достижении конкретных результатов. Консультативные услуги для бизнеса включают бизнес-консалтинг, управление проектами и управление изменениями и доступны клиентам, выполняющим развертывание на основе облачной или локальной модели.

Услуги по внедрению

Verint не просто запускает программное обеспечение в эксплуатацию. Мы предлагаем ряд услуг по внедрению, которые затрагивают не только развертывание, но и весь жизненный цикл. Наши эксперты отлично знакомы с передовыми методами и процессами успешного внедрения технологических проектов для бизнеса. Они работают в тесном сотрудничестве с вашей компанией, устраняя разрыв между бизнесом и технологией и способствуя достижению успеха.

Оптимизация работы с клиентами Verint

Услуги подготовки Verint

Услуги поддержки

Услуги поддержки Verint способствуют максимально эффективному использованию решений Verint организациями за счет новых знаний и обучения передовым методам, ускоряя их освоение сотрудниками и повышая производительность труда. Услуги поддержки могут оказываться локально, удаленно или в рамках «Университета Verint».

Управляемые бизнес-услуги

Управляемые бизнес-услуги Verint подразумевают экспертную поддержку для реализации вашей концепции на практике и достижения конкретных, измеримых бизнес-результатов. Управляемые услуги Verint для бизнеса включают анализ приоритетной сферы деятельности и отчетность по бизнес-тенденциям. Они доступны для решений Verint по анализу речи, управлению обратной связью на предприятии, анализу информации рабочего стола и приложений, управлению работой персонала и для управляемых услуг BPA по контролю качества.

Управляемые технологические услуги

Управляемые технологические услуги Verint совершенствуют ваши ИТ-процессы и компетенцию ИТ-персонала, повышая эффективность ваших решений Verint. Наша команда поможет вам внедрить программу, основанную на стандартах библиотеки инфраструктуры информационных технологий (ITIL). Комплексный сбор данных и их анализ нашими экспертами позволит сформировать практические рекомендации.

Узнать больше о предложениях Verint в сфере профессиональных услуг.

Дополнительная информация

Контакты

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Консультативные услуги Verint для бизнеса

Консультативные услуги Verint для бизнеса

Загрузить спецификацию »

Стратегия контроля изменений Verint

Стратегия контроля изменений Verint

Загрузить спецификацию »

Программа улучшения качества обслуживания клиентов Verint

Программа улучшения качества обслуживания клиентов Verint

Загрузить спецификацию »

Анализ качества предприятия Verint

Анализ качества предприятия Verint

Загрузить спецификацию »

Программа оптимизации работы центра привлечения клиентов Verint

Программа оптимизации работы центра привлечения клиентов Verint

Загрузить спецификацию »

Определения точек взаимодействия с клиентами Verint

Определения точек взаимодействия с клиентами Verint

Загрузить спецификацию »

Оценка возможности привлечения клиентов Verint

Оценка возможности привлечения клиентов Verint

Загрузить спецификацию »

Практический пример высшего учебного заведения

Высшее учебное заведение

Примеры применения

Смотреть »