Уже не в первый раз вы требуете от менеджеров достигать большего с меньшими затратами? Ваши руководители тратят больше времени на внесение новых сведений во внутренние отчеты, чем на обучение персонала? Ваши сотрудники постоянно работают в авральном режиме? Компания Verint знает о ваших затруднениях и вот как она может помочь.

Производительность труда операционного отдела требует интеграции, модернизации и автоматизации. Используя единую стандартизованную среду для персонала, процессов и технологий, вы сможете открыть новые возможности для совместного использования оперативных данных и повышения качества обслуживания.

Благодаря нашим решениям вы будете располагать подходящими специалистами, знаниями и процессами, а различные операции будут автоматизированы в тех случаях, когда это возможно. Наш пакет решений для операционных отделов включает следующее: